O mecânico está junto ao carro. Quem atende o telefone?
DivineMind.AI atende chamadas de serviço 24 horas por dia e agenda marcações de forma autónoma, reserva peças e pneus sem duplicação, gere condições de frota e envia faturas seladas GoBD, incluindo cobrança autónoma. Totalmente autónomo — planeia de forma independente e pergunta antes de ações críticas.
Oficina cheia, telefone de atendimento vazio?
DivineMind.AI no dia a dia da oficina — 4 casos de uso que estão hoje ativos
Desde o atendimento de serviço até à fatura paga — agentes autónomos que perguntam antes de ações críticas.
Atendimento de serviço 24 horas por dia
↳ Enquanto os mecânicos trabalham no veículo, o telefone de atendimento fica desocupado — e o cliente liga para a próxima oficina.
→ O Call Agent atende chamadas 24/7, esclarece o assunto, sugere horários disponíveis e agenda a marcação na oficina de forma autónoma. Cada conversa é transcrita, resumida e arquivada no CRM — com identificação automática de IA de acordo com o EU AI Act.
Marcação na oficina através da página de agendamento
↳ Gerir manualmente os horários de marcação leva a duplicações e a um pingue-pongue telefónico interminável — especialmente na época de troca de pneus.
→ Uma página de agendamento pública com URL próprio mostra horários disponíveis, verifica conflitos automaticamente e envia imediatamente um convite ICS. Os clientes escolhem a sua marcação — sem login, sem necessidade de retorno de chamada.
Reservar peças e pneus sem duplicação
↳ Uma peça ou conjunto de pneus é prometido, uma segunda encomenda é feita em paralelo — no dia do atendimento, a mercadoria está em falta.
→ Assim que uma encomenda é aceite, DivineMind.AI reserva o stock automaticamente e de forma idempotente — nunca em duplicado. Listas de separação para a preparação e etiquetas para o armazenamento de pneus são criadas com um clique; o agente gera a guia de remessa diretamente da encomenda (com aprovação).
Condições para frotas e grandes clientes com salvaguardas
↳ Clientes de frota, revendedores de pneus e subcontratados têm os seus próprios preços, escalas de quantidade e prazos de pagamento — geridos manualmente e propensos a erros.
→ DivineMind.AI cria listas de preços e escalas de quantidade e define prazos de pagamento para clientes. Decisões críticas de crédito a partir de 50.000 € de limite de crédito não são aprovadas autonomamente, mas sim apresentadas a você para aprovação.
O seu investimento. O seu lucro. A nossa conta — honesta.
DivineMind.AI custa 749 € por utilizador e mês (999 € com AIRIS Portal). Calcule você mesmo quanto vale um telefone de atendimento 24 horas por dia, mais o tempo de escritório poupado para marcações, reservas e cobrança.
Perguntas Frequentes
A IA realmente atende chamadas e agenda marcações?+
Sim. O Call Agent está acessível através de troncos telefónicos reais e atende chamadas de entrada 24 horas por dia, qualifica o assunto, sugere horários disponíveis e agenda a marcação no seu calendário da oficina. Cada conversa é transcrita, resumida e arquivada no CRM. No início de cada chamada telefónica de IA, é feita a identificação de IA legalmente exigida de acordo com o EU AI Act.
Quanto custa DivineMind.AI para a minha empresa?+
DivineMind.AI custa 749 € por utilizador e mês. Para o AIRIS Portal com orquestração de IA avançada, são 999 € por utilizador e mês. Além disso, existe um plano gratuito com funcionalidade limitada. O Code Agent está incluído em ambos os planos Premium, não é um add-on separado.
Como DivineMind.AI reserva peças e pneus?+
Assim que uma encomenda é aceite, o sistema reserva o stock automaticamente e de forma idempotente — o mesmo item não pode ser prometido em duplicado. Você recebe listas de separação para a preparação, etiquetas para o armazenamento de pneus e a guia de remessa diretamente da encomenda (com aprovação). A emissão de pedidos a fornecedores continua a ser feita por você.
Onde são armazenados os meus dados?+
Todos os dados são alojados na UE (Alemanha) e processados de acordo com os mais rigorosos padrões. DivineMind.AI foi concebido para conformidade com o GDPR, é compatível com GoBD para faturas e livro de caixa e cumpre as obrigações de transparência do EU AI Act.
DivineMind.AI pode ser integrado na minha contabilidade existente?+
Sim. As faturas de saída são criadas com selo GoBD, enviadas automaticamente às 08:00 e, em caso de atraso, são cobradas através de um sistema de cobrança autónomo de três fases às 09:00. As faturas de entrada de fornecedores são lidas pela IA via OCR e apresentadas para aprovação; a exportação para o seu contabilista (DATEV, BMD, RZL) é executada automaticamente todos os dias.
Insights de IA específicos do setor — semanalmente
Todas as quartas-feiras um caso do seu setor: o que funciona, o que não funciona, o que realmente custa.
Nenhuma chamada, nenhum agendamento, nenhuma fatura se perde mais.
Veja numa demonstração pessoal como DivineMind.AI assume o seu atendimento de serviço, o seu armazém de peças e a sua faturação — e pergunta antes de ações críticas.
Ou escreva-nos diretamente.
Descreva brevemente o que precisa — entraremos em contacto consigo dentro de 24 horas.