PER NEGOZI ONLINE, MARCHI D2C E VENDITA PER CORRISPONDENZA

Dall'ordine accettato alla bolla di consegna — automaticamente.

I negozi online crescono più velocemente di quanto il loro back office riesca a tenere il passo: gli ordini devono essere riservati, prelevati, etichettati, fatturati — e la dichiarazione trimestrale OSS diventa un turno di notte. DivineMind.AI collega magazzino, spedizioni e contabilità e smista la Sua casella di posta del servizio clienti. Completamente autonomo — e prima dei passaggi critici, AIRIS chiede conferma.

Crescita che divora il back office.

Ogni ordine
deve essere riservato, prelevato, etichettato e fatturato — manualmente, questo sforzo cresce linearmente con ogni giorno di ordini.
OSS per trimestre
La spedizione in tutta l'UE significa: fatturati per paese, aliquota IVA corretta, documenti, scadenza — finora spesso un intero turno di notte.
Casella di posta del servizio clienti
«Dov'è il mio ordine?», resi, reclami — le richieste ripetitive impegnano il Suo team, che è necessario per le vere escalation.

Quattro leve per margine, velocità e customer experience.

DivineMind.AI copre la catena operativa dall'ordine accettato alla dichiarazione trimestrale — completamente autonomo, i passaggi critici solo dopo la Sua approvazione.

01

Catena di evasione ordini: Ordine → Bolla di consegna → Etichetta

Ogni ordine passa attraverso la prenotazione, il prelievo, la bolla di consegna e l'etichetta — manualmente soggetto a errori (doppia prenotazione, prelievi dimenticati) e non scalabile.

Non appena un ordine viene accettato, AIRIS riserva automaticamente lo stock (idempotente, nessuna doppia prenotazione), crea la lista di prelievo e stampa l'etichetta di spedizione. AIRIS genera la bolla di consegna su Sua approvazione — dopodiché fattura e sollecito seguono lo stesso flusso.

AIRIS: «AIRIS, mostrami tutti gli ordini aperti, crea la lista di prelievo per oggi e stampa le etichette di spedizione.»
02

OSS-EU-VAT per le spedizioni transfrontaliere

Per le spedizioni in tutta l'UE, la dichiarazione trimestrale OSS è un incubo: fatturati per paese, aliquote IVA corrette, raccolta dei documenti, rispetto delle scadenze.

L'agente finanziario assegna ogni fatturato all'aliquota IVA corretta del paese, tiene conto della tassazione differenziale §25a e prepara la dichiarazione trimestrale OSS — conforme a GoBD, con trasferimento giornaliero DATEV al Suo consulente fiscale.

AIRIS: «AIRIS, prepari la dichiarazione OSS per il trimestre corrente, verifichi la completezza e me la sottoponga per l'approvazione.»
03

Casella di posta del servizio clienti smistata, risposte preformulate

Gran parte delle e-mail di servizio è ripetitiva — e blocca il Suo team dalle richieste che necessitano davvero di attenzione.

L'agente e-mail categorizza ogni e-mail in arrivo per argomento, sentiment e priorità, la riassume e redige una risposta nella Sua voce di marca. All'interno delle Sue linee guida — in caso di dubbio, escalation a un essere umano.

AIRIS: «AIRIS, ordini la casella di posta del servizio clienti per urgenza e rediga risposte per le domande ricorrenti sulla consegna — per l'approvazione.»
04

Condizioni per rivenditori B2B

Chi vende anche a rivenditori, gestisce listini prezzi, prezzi a scaglioni e termini di pagamento individuali — soggetto a errori e difficile da tracciare.

AIRIS gestisce listini prezzi, prezzi a scaglioni e termini di pagamento dei clienti. In caso di alto rischio di credito (a partire da €50.000 di limite di credito), AIRIS applica le condizioni solo dopo la Sua approvazione — autonomo, ma con controllo.

AIRIS: «AIRIS, crei un listino prezzi a scaglioni per i rivenditori e imposti un termine di pagamento di 30 giorni per il cliente Meier.»
ROI in 60 seconds

See what you save by switching the stack.

Total honest math — current tools + manual hours vs. one flat DivineMind.AI price.

Current SaaS stack€3,100/month
Manual hours wasted€18,000/month

Total you pay today€21,100/month
DivineMind.AI€14,980/month (€749/user)

You save
€6,120/month
Payback: 1 months

Domande frequenti

Come arrivano i miei ordini in DivineMind.AI?+

Ordini e offerte sono gestiti nel sistema; in caso di ordine accettato (ad es. tramite il link di accettazione pubblico di un'offerta), AIRIS riserva automaticamente lo stock e imposta le quantità aperte. Per gli ordini self-service dei clienti, AIRIS genera un link d'ordine. Non promettiamo consapevolmente una sincronizzazione diretta con il sistema del negozio finché non possiamo garantirla.

Come aiuta DivineMind.AI con l'IVA OSS?+

L'agente finanziario assegna i fatturati all'aliquota IVA corretta del paese, tiene conto della tassazione differenziale §25a e prepara la dichiarazione trimestrale OSS in conformità GoBD. I documenti di vendita e le registrazioni vengono trasferiti quotidianamente a DATEV — il Suo consulente fiscale continua a lavorare con dati aggiornati.

La nostra contabilità DATEV rimane intatta?+

Sì. AIRIS esporta quotidianamente i documenti di vendita e le registrazioni OSS alle 06:00 a DATEV (in alternativa BMD/RZL) con la chiave contabile corretta. Il Suo consulente fiscale non vedrà alcuna interruzione — solo che tutto è aggiornato.

Cosa succede in caso di azioni critiche o irreversibili?+

AIRIS opera in modo completamente autonomo, ma chiede conferma prima di passaggi irreversibili: la bolla di consegna dall'ordine e la registrazione nel libro cassa finiscono nella Sua coda di approvazione. Nel funzionamento quotidiano, tutto procede autonomamente — Lei mantiene il controllo sui passaggi critici. Conforme a EU-AI-Act, ospitato in Germania.

Quanto costa DivineMind.AI?+

Per dipendente al mese €749, con AIRIS Portal €999. L'intera rete di agenti è inclusa — CRM, Mail, Finanza incl. OSS e libro cassa, Evasione ordini, Condizioni, Marketing, Reporting. Nessun costo aggiuntivo per moduli, il Code-Agent è incluso in Premium.

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Jeden Mittwoch ein Case aus Ihrer Branche: was funktioniert, was nicht, was es wirklich kostet.

Cresca senza intasamenti nel back office.

In 30 minuti Le mostreremo come DivineMind.AI automatizza la Sua catena di evasione ordini e la dichiarazione OSS — e alleggerisce la Sua casella di posta del servizio clienti.

Oppure ci scriva direttamente.

Descriva brevemente le Sue esigenze — La contatteremo entro 24 ore.

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